Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Décembre 2025
Chez LSTUP, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Responsable du Traitement des Données
Responsable : LSTUP
Directrice : Martha Dubois
Email : hello@lstup.ch
2. Données Collectées
2.1 Données que vous nous fournissez
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Message ou demande
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée de visite
- Données de navigation via cookies
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos questions et demandes
- Améliorer notre site et nos services
- Analyser le trafic et l’utilisation du site
- Respecter nos obligations légales
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins de marketing direct sans votre consentement explicite.
4. Cookies
4.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.
4.2 Types de cookies utilisés
Notre site utilise les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Pour analyser l’utilisation du site (Google Analytics)
- Cookies de performance : Pour améliorer les performances du site
4.3 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
5. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Notre hébergeur (EasyHoster) : Pour le stockage et la gestion technique du site
- Outils d’analyse : Google Analytics pour comprendre l’utilisation du site
- Autorités légales : Si requis par la loi
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser qu’aux fins spécifiées.
6. Liens d’Affiliation
Notre site contient des liens d’affiliation vers des plateformes de rencontre. Lorsque vous cliquez sur ces liens :
- Nous pouvons recevoir une commission si vous vous inscrivez
- Les plateformes peuvent collecter vos données selon leurs propres politiques
- Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Messages de contact : 2 ans maximum
- Données analytiques : 26 mois (conformément aux recommandations de la CNIL)
- Cookies : Durée variable selon le type (voir paramètres des cookies)
8. Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Email : hello@lstup.ch
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte ou la destruction accidentelle
- L’utilisation frauduleuse
- La divulgation non autorisée
Ces mesures incluent notamment le chiffrement SSL, des sauvegardes régulières et des contrôles d’accès stricts.
10. Transfert de Données hors Suisse
Certains de nos prestataires de services (comme Google Analytics) peuvent être situés en dehors de la Suisse. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux standards suisses et européens.
11. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
12. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, contactez-nous :
Email : hello@lstup.ch
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Site web : https://www.edoeb.admin.ch